12月31日下午,在我院总务处、财务处、信息处、人事处、招标办等多科室的积极配合下,食堂“智慧食堂-满客宝”系统正式投入使用,该系统打破了传统食堂模式,实现了刷脸支付和手机互联网线上点餐、取餐等功能,职工们享受到了智能化带来的便捷。
“智”在人脸识别,快速就餐秒结算。传统食堂模式下,打饭排长队、结算速度慢等弊端日益凸显。该系统上线后,职工在餐厅就餐支付时,可直接通过刷脸支付或者手机满客宝APP出示付款码支付实现“秒”结算,大大减少用餐排队等待时间,提升职工就餐体验。
“智”在便利服务。职工亦可通过手机互联网订餐、查询、取餐等操作。对于一些因工作需要延误吃饭时间的职工,可以通过满客宝APP订餐,预留自己的工作餐,职工1号餐厅门口设置了取餐柜,职工用APP中支付后的取餐二维码到餐柜上扫一扫便可取餐。值得一提的是餐柜具有保温功能,不用担心饭菜变凉等情况,有效优化了员工就餐流程,提升了食堂管理的精细化程度。“智慧食堂”自上线运营一周来,得到了职工们的纷纷点赞。
傅永平副院长表示,我院创新利用人工智能打造“智慧食堂”是积极响应上级部门“最多跑一次”改革工作的要求,也是医院信息化建设应用于医院后勤改革创新的重要举措,接下去,我院将继续探索更科学的管理模式,不断强化“三服务”意识,让管理更加科学、智慧和人性化。
(膳食科 孙水翔)