我院举行“医疗风险防范”专题讲座
6月3日下午,我院在二楼学术报告厅举行“医疗风险防范”专题讲座,绍兴市医疗纠纷调解委员会省一级调解员杨苏华主讲。医院党政领导班子成员、职能部门正副负责人、行政主任、大科主任、临床医技科室正副科主任、正副护士长及各党支部书记等200余人参加。
杨苏华调解员从事医疗纠纷调解多年,有着丰富的经验和独到的见解,她结合专业知识以及多年来的工作经历,深刻阐述了医疗纠纷风险的定义、原因、分类、特点、医方风险因素、患方风险因素、疾病风险因素、行业忌语风险等几方面内容。
杨苏华通过具体、生动、形象的实例剖析,对过于自信风险、麻痹意识风险、医患信任风险、管理风险、熟人风险、护理操作风险导致的医疗风险一一列举,并对医患双方的争议作了点评。专家评估风险防范,她又通过三个典型案例分析了医患双方争议焦点及存在问题。
最后,杨苏华对广大医务人员目前存在的医疗风险防范内容给出了指导性的建议:防范医疗风险必须认识引发事件的原因和各种影响因素,查找风险点;在医疗活动中必须严格遵守医疗卫生管理相关法律、法规、部门规章和诊疗护理规范与常规;加强风险管理,正确认识医疗风险,规范医疗行为;树立敬业精神,遵守职业道德,增加责任心,关心、爱护、尊重患者,加强医患沟通,保护患者隐私;借鉴别人的经验教训,增强自我法律的防范意识;加强各项业务学习,更新知识,提高专业技术水平,做到因病施治,合理检查,合理用药。
此次授课受到大家一致好评,使大家明白了如何做好医疗风险防范,如何进行有效的医患沟通,进一步增强了医务人员的法律意识,为保障自身合法权益和医疗安全奠定了基础。
(医务处)