我院召开“静音病房”专项行动工作推进会，用“安静”传递人文关怀
发布时间：2026-07-07
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为提升患者住院体验，营造安全、舒适、安静的就医环境，近日，我院组织召开“静音病房”专项行动工作推进会。医院副院长、专项行动工作领导小组组长潘波艇主持会议，相关职能处室负责人及首批示范病房护士长参会。
会上，护理部主任史丽妙对《“静音病房”专项行动实施方案》作系统解读。方案明确，实现昼间噪音≤55分贝、夜间≤45分贝的创建目标，推动全员养成“说话轻、操作轻、走动轻、关门轻”的行为习惯，并通过流程优化、行为规范、硬件改造、人文关怀四个维度系统部署，涵盖统一静音时段、推车与门窗降噪改造、提供静音关怀包等举措。在智慧化支撑方面，方案提出配置呼叫智能手环、配备分贝仪实现噪音“可视化”，以信息技术赋能管理。实施路径上，采取“先行先试、逐步推广”策略，首批选取肝病科二和肝胆胰外科/介入科病区作为示范病房。方案同时建立“每日自查、每周抽查、患者评价”三级督查体系，自7月起每月开展专项督查，确保举措落地见效。
随后，医务处、总务处、信息处、设备处、保卫处、党建办等各部门分别结合职责分工依次作了表态发言，一致表示将对照分工主动作为、密切配合，合力推进任务落实。
潘波艇在总结中强调四点要求：一是明确创建目标，以安静舒适环境提升就医体验；二是坚守安全底线，确保医疗活动不受静音管控影响；三是强化协同合作，建立多部门联动机制，有序推进创建工作；四是构建长效机制，完善管理规范和操作流程，常态化监督，保障静音环境持续稳定。
据悉，首批示范病房将通过1个月集中整治，力争实现日间噪音低于55分贝、夜间低于45分贝。下一步，护理部将总结经验，形成可复制的管理标准并向全院推广，让“静”文化与“馨”服务成为医院护理服务的亮丽名片。
（护理部 陈美琴）
