凝匠心 守初心 小创新撬动大服务 ——我院成功举办2026年优质护理服务亮点展评现场会
为持续深化优质护理服务内涵,推广临床护理创新实践经验,进一步提升患者就医体验与护理工作整体品质,8月11日下午,我院在行政部2楼学术报告厅成功举办以“守初心 创特色 向未来”为主题的2026年优质护理服务亮点展评现场会。院领导班子、各职能处室及科室负责人、特邀评委、首席专家、护士长及护理骨干等齐聚一堂,共话护理高质量发展新路径。

分管副院长潘波艇在致辞中回顾了去年展评成果:过去一年,医院推广15项护理创新项目,累计投入仅约7000元,便落地了“医疗专用床位”提示立牌、责任护士磁贴、便携式输液背心、助眠耳塞及老年防误吸图谱等实用举措,以极高“性价比”精准解决临床痛点,显著提升患者满意度。他强调,优质护理是医院高质量发展的核心软实力,要求全院护理人员始终坚守“以患者为中心”的初心,将展评中的好经验、好做法转化为常态化服务举措,持续打造专科特色护理品牌,以更精湛的技术和更温暖的照护服务患者。
本届展评自启动以来,各护理单元积极响应,全院申报项目达164个,较去年的125个增长超过30%,充分彰显了护理团队的创新热情。经护理部严格初筛,最终68个特色鲜明、成效显著的护理服务项目入围现场展评。
汇报现场,参赛选手紧扣主题,以精炼的PPT演示、生动的实物展示和脱稿讲解,在6分钟内集中展示了优化服务流程、创新专科护理、改善患者体验、提升人文关怀等方面的“金点子”与“实成效”。案例源于临床、服务于患者,充分展现了我院护理团队扎实的专业素养、敏锐的创新意识和深厚的职业情怀,现场气氛热烈,掌声不断。
特邀评委俞建洪、孙小军、章健主任医师对展评给予高度评价“小创意体现大关怀”,真正的医学创新不一定依赖高精尖设备,流程优化、工具改良乃至沟通话术的改变同样可贵,最懂患者的永远是离患者最近的人,希望大家继续在临床“泥土”中种出更多温暖的花。

护理部主任史丽妙宣布获奖名单:中西医结合(老年)康复科、乳腺甲状腺头颈外科荣获一等奖;麻醉手术科、急诊重症监护室获二等奖;三等奖由妇科儿科、肺科(结核)、肝胆胰外科介入科获得;优胜奖涵盖老年医学科一、输液科、康复医学科、泌尿外科、眼科、神经外科、疼痛科、耳鼻咽喉科。

院长邵剑峰高度肯定展评活动,希望大家保持敢想、敢干、肯钻研的劲头,用“小而美”的创新托起患者“大幸福”,为医院高质量发展贡献护理力量。她表示,展评为全院护理人员搭建了交流互鉴、展示风采的平台,有效激发了团队创新活力与服务热情。
下一步,护理部将梳理优秀案例,推动成果转化应用,切实将“守初心、创特色、向未来”的主题落到实处,为守护群众健康贡献更加坚实的护理力量。

(护理部 俞海霞)