“云探视”让亲情触屏可见
发布时间:2022-04-13
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“妈,您今天感觉好点了吗?您看得到我吗?”“嗯。”4月11日,在综合康复科二病房,病友姜奶奶的媳妇正在通过视频连线的方式进行“云探视”。隔屏爱不减,虽然姜奶奶只是简单应答了一个字,但亲人的关心肯定让姜奶奶的内心十分温暖。
当前,新冠疫情形势严峻复杂,人员不能聚集,住院病人拒绝探视。为了提升住院病人的就医感受,缓解患者家属的思念和担心,近期医院购置可视频通话设备,借助远程康复管理中心平台,采取“云探视”的方式,使家属了解患者的住院情况,缓解患者和家属因不能探视造成的焦虑和不安。既是保障疫情期间病房安全的需要,也为患者与家属搭建起亲情沟通及交流情感的平台,有利于促进患者的治疗与康复,提高患者满意度。
隔离了病毒,但不隔离爱。在特殊时期,让温暖“触手可及”,“云”探视这一优质护理的推出,是医院在“互联网+医疗”的大背景下的一次有益尝试,进一步方便了疫情防控常态化情况下住院患者、家属的“相伴”,创建了“无接触式”工作新举措,在探索创新智慧医疗服务的同时,也将“以人为本”的服务理念融入医护工作中。


(综合康复科二 斯浣菲)