赠与一位19届小护士的锦旗
11月6日上午，普外科二收到了一面“意外”的锦旗，锦旗指名要送给该科一位工作才一年多的19届小护士张凯妮。
锦旗背后的故事
10月26日中午，中班护士张凯妮照常去巡视病房测量各位患者的生命体征。当她进入43床患者的病房时，发现病人不在床上，卫生间的灯和门都关着。“现在是午休时间，患者会去哪里呢？”凯妮暗想。但还是试探性地敲了敲卫生间的门，询问有没有人在？没想到门竟然开了，43床患者史阿姨在卫生间且出现不适症状。
看到面目表情无比难受又身体虚弱的史阿姨，凯妮忙上前询问哪里不舒服？她说感觉人没力气，一直出冷汗，胸口难受，气喘不过来。护士凯妮立即将患者扶到床上，取舒适卧位，拉起床栏，给予氧气吸入，安慰病人的同时，又为她测了体温、脉搏、呼吸、血压、血糖，除了血压180/97mmHg，其余测量结果均正常，于是立即告知其他的当班护士和值班医生，并打电话通知家属。
值班医生认真听取了凯妮的病情汇报和患者的主诉，仔细查体后及时下达了医嘱，小护士凯妮耐心地协助患者口服降压药物，并予心电监护，严密监测生命体征变化，抽取血标本送检，并协助患者喝水、热毛巾擦脸等一些生活照料，一直陪伴在患者身边，一边忙碌一边安慰患者的紧张情绪，直到患者家属到病房为止，并向家属告知了具体情况，还宽慰家属。
当日经过一系列处理后，患者情况逐渐好转。小护士凯妮还叮嘱患者注意卧床安静休息，有任何不适及时打铃呼叫他们。
发现病情变化及时有效处理，对于我们医护人员来说，只是一个基本的工作职责。小护士凯妮将小事做到细致入微，在患者感到无助的时候给予帮助、陪伴与安慰，给予最及时最专业的处理，专业娴熟的护理是其一，严谨的职业操守是其二，更重要的是让患者及家属的内心得以宽慰、信赖，从心底里尊重与感激我们。细微见真心、见用心，相信热情细致、尽心尽职的工作一定会赢得病人、家属和社会的肯定。
（普外科二 胡锦丽）
