看上海杭州专家也能分时段预约了！
发布时间：2019-09-06
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我院积极与上海杭州等地大医院开展战略合作，国内顶尖的知名专家将定期来我院出诊。自合作以来，很好地满足了群众日益增长的医疗需求。但外地专家挂号途径单一、诊疗等待时间长的问题也随之出现。
为方便群众挂号，我们不断改进预约方式，优化预约流程，目前我院看上海杭州等外地专家也能分时段预约了。原先患者只能通过电话预约，就诊当天到导医台取号，然后到相应诊区按顺序排队就诊。由于没有精准预约，部分病人等待时间较长。
门诊办积极与医务处、信息处，医保办、财务处等部门多次沟通，协商解决方案。目前，患者可以通过微信公众号、“健康绍兴”、各区域自助机、电话预约等多途径预约方式，分时段精准预约到30分钟，患者可以根据自身的实际情况，自主选择就诊时段，并按预约时段来院就医，减少无效等候，享受高质量、高效率的就诊。
围绕看病“少跑腿”、“不跑腿”和“就近跑”的目标，以“最多跑一次”改革为抓手，我院不断优化服务流程，改进服务方式，提升服务绩效，使广大群众切身感受到就医的便利和温馨。
作者：王建英、冯 雅（门诊办）
编辑：王 婷
投稿：xuanchuan123123@126.com
