我院开展医技助理人员礼仪知识培训
发布时间：2018-03-21
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3月19日中午，超声心电图室联合病理科、放射科、内镜中心等部门，开展了医技助理人员礼仪培训。
培训由超声心电图室主任章瑾主讲，章主任结合岗位实际，为医技辅助人员讲解了超声心电图室导医台的工作流程、工作职责、工作人员形象和文明用语“八请”“八不”等方面的内容，条理清晰、形象实用，对提升工作人员形象素质、提高服务水平有很实际的效果。
礼仪是交往的艺术、沟通的技巧，是个人道德修养的充分体现。文明礼仪服务是体现服务质量的重要方面，是提高群众就医满意度、舒适度的重要内容。医技科室作为医院的窗口科室，代表着医院的形象和水平。通过此次培训，使医技人员更加认识到文明礼仪服务的重要性，掌握行为规范、职业道德和文明礼仪服务常识，以更好地服务患者，进一步树立医院良好形象。
培训即将开始
