【优质护理】之十一：门诊部组织开展护士基础礼仪规范
发布时间：2018-03-19
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门诊部组织开展护士基础礼仪规范
现代医院中，护士的服务工作已显得越来越重要，它是融洽护患关系的因素之一。护理礼仪在护士工作中犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，尤其在门诊护理工作中，护士良好的素质通过规范礼仪的服务展现，能够更好地为来院就诊的患者营造一个温馨而相对轻松的就医环境。因此，门诊部一直高度重视护理礼仪培训的工作。
2018年3月15日中午，门诊护士长组织门诊服务中心、分诊护士、输液室护士进行了礼仪培训。这次的礼仪培训共培训了基本站姿、标准站姿、沟通站姿、点头礼、鞠躬礼、原地指路和近距离提示等七项礼仪。通过礼仪培训让我们从思想上进一步了解和认识到礼仪在我们的工作乃至生活中的重要性，而非只是如何标准的说、站、行。
礼仪并不远，就在举手投足间，可以在平时的工作中勤于摸索，总结出适合自己的行为规范。良好而自信的护士服务礼仪不仅能成为护患间相互沟通的桥梁，更全面提升医院的服务质量及水平，更好地为所有有健康需求的个人和集体服务！
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