我院肝3科优质护理服务受患者锦旗表扬
发布时间:2017-07-07
字号:
小
中
大
近日,早已出院的黄大爷在其家属的陪同下,将一面沉甸甸的锦旗送到了我们护士长手中,特地来感谢肝3科护士寿峰勤对他的悉心照顾。
要说这其中的原委,还得追溯到黄大爷住院期间,在一次常规的抽血中,黄大爷突然感到一阵眩晕,面色也苍白如纸,考虑到患者由糖尿病史,寿峰勤护士警觉地意识到患者很有可能出现了低血糖反应,于是忙叫其他护士去拿糖果和热水,自己则握着黄大爷的手,亲切地语道:“老黄,别紧张,你只是有点儿低血糖了,来吃点东西就好!”说着微笑着将糖果递到了老黄面前。这件事虽然有惊无险,但却深深地刻在了黄大爷的心里,那份善意的微笑,那声关切的问候,都让黄大爷暖从心起,这就有了这次送锦旗的事件。
近年来,肝3科持续推进优质护理服务,不断提升服务品质,多次受到患者及家属锦旗表扬。

肝3科护士长和寿峰勤护士接受患者锦旗


寿峰勤护士在工作中为患者提供细心的护理服务