赴浙江省人民医院进修学习心得(三)
浙江省人民医院进修心得
党政办 陈辉英
2015年10月12日—10月25日，我与门诊部王建英主任一同赴浙江省人民医院进修学习。浙江省人民医院创建于1984年，是目前浙江省规模最大的集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性医院之一，实际开放床位2680张，在职职工2994人，共设有42个临床科室，10个医技科室，31个行政后勤科室，近几年发展迅猛，进修体会如下：
一、会议通知与行政查房特色。
1、一周的会议通知提前OA公布。各职能科室提前将下一周的会议报院办，由院办负责汇总后于周五下午OA公布。这样，有利于各科工作安排，同时避免会议通知没看到、漏看的现象。
2、医院提前公布全年的常规会议安排表及节假日放假安排表，方便全院职工提前安排工作和日程。
3、全年的行政查房提前安排告知，（相当于我们的院长大查房），由各分管领导带队查房，被查科室提前两周反馈需医院解决的问题，院办分解问题到相关职能部门去解决落实，行政查房时重点检查解决落实情况，并在院周会上反馈。
二、管理部门定期召开工作例会、科务会，行政管理PDCA。
1、分管领导两周一次召集所分管职能部门负责人，召开工作例会，总结点评近期工作进展与亮点，指出不足之处，提出下一步工作要求。每项工作均有明确落实时间，目标明确。例会时间不长，30—40分钟。
2、职能科室每周一次召开科务会。科室负责人传达院周会精神，反馈上周工作实施情况，布置近期工作，对存在问题提出解决落实方案；科内人员一一反馈工作进展、困难、需协调的问题。会议有记录有台账。
三、医院欢迎进修、挂职的干部一同参加院周会、职能科室例会、科务会、行政查房、研讨会、质控迎检会议等各类会议，医院行事大气，彰显大家风范。
四、员工敬业、勤恳，保洁员也不例外。行政楼保洁员17：00后不下班，实行错时搞卫生，清扫卫生间、走廊等公共场所，第二天早上上班时，看到的是整洁现象。
五、后勤保障好，职工饭卡用途广。食堂早餐品种丰富，中晚餐菜肴种类较多，选择余地大。职工拖班、加班无需担心饿肚子，食堂关门后可以到开设在医院的全家超市、休闲吧去就餐，种类多，价格不贵，可以用职工饭卡刷卡，并享受职工饭卡所特有的折扣。职工饭卡还可以到开设在医院的星巴克、水果店、书店消费，并享受折扣。
六、宣传意识强、宣传氛围浓厚。
1、科主任、医生珍惜每一次宣传机会，对于宣传报道的投稿很积极。
2、医院在门诊楼、休闲街等显眼处安装LED大屏幕，滚动播放院内专家、先进技术（包括新项目、特色技术）等信息。
3、今年10月，院领导班子相继赴四川大学华西医学院、复旦大学、中山大学、北京协和等医学院校进行“院级层面”的巡讲、宣传，吸引人才。
七、标示标牌、导路系统是医院的一大亮点。
参加“三严三实”专题教育推进会
一周会议安排OA提前通知
医院内的星巴克、LED大屏幕
