为进一步增强护士长责任感和使命感，提升护士长管理创新意识，提高管理效能，12月30日下午护理部在行政部二楼学术报告厅举办2019年“安静病区创建汇报及特色服务”分享会，会议由护理部马乐娟主任主持。
29个病区汇报了安静病区创建情况，37个护理单元作了科室特色服务汇报，她们制作了图文并茂、生动形象的PPT，每人汇报限时五分钟。主要围绕2019年度科室安静病区创建、开展特色服务举措及亮点，特别是在改进医疗环境、改善就医体验、人文关怀等方面进行了分享交流。汇报亮点的同时，各位护士长也提出了本科室存在的不足和薄弱环节，并在客观分析原因的基础上提出了改进措施与应对策略，同时对2020年的护理工作制定了切实可行的目标计划和努力方向。
马主任对参会的各位护士长在2019年所付出的辛勤努力以及对安静病区创建、推进特色护理服务所取得的成绩，予以充分肯定，对2020年的护理工作也提出了更高的要求。
“安静病区创建汇报及特色服务”分享会，达到了总结各科护理工作经验，推广亮点及新的管理举措，从而进一步提高护土长管理能力和全院护理管理水平，其次对促进各专科之间相互学习，协调发展也起到了推波助澜的促进作用。
作者：余善招（护理部）
编辑：王 婷