优质护理暖人心——我院结核病科再谱医患和谐新乐章
“肺痨消灭献青春,辛苦无辞碌晓昏。细致扎针欢病远。勤劳配药乐康寻。精心护理黎民赞,特色医疗社稷尊。住院伤员亲戚待,迎来送往善怀存。”近日,许先生在出院前创作了这首诗歌并赠送给了护士,以此表达对结核科优质护理的感谢。
半年前,48岁的许先生在无明显诱因下出现阵发性干咳,当时未引起重视。后在其他医院复诊发现肺部CT显示结核可疑,加上之前咳嗽时痰中带有血丝,便来到我院结核病科就诊,经检查确诊肺结核后住院治疗。近期,患者许先生因结核复诊并觉焦虑不安、排尿困难再次入院。这短短的两次住院治疗,让他深深地感受到了我院护理人员特有的温暖。
“我是一个残疾人,也是一个肺结核病员。因独身,没有家人陪护。姚银娜护士和其他护士经常在生活上关心我,时常问我住院期间吃得好不好,睡得香不香,住院习惯不习惯……我容易紧张,手会抖,给我扎针的姚护土总是不厌其烦,细心加耐心,总是一次成功,使我少受苦,”在住院期间,讲起护士们的优质护理,许先生总有说不完的话,“我有小便拉不出的毛病,每次老爱发脾气大喊大叫,护士们总是劝导我,帮我想办法,直到我拉出小便为止,诸如这样的帮助举不胜举。衷心感射姚护士及其他护土们亲人般的爱,母亲般的关怀,姐妹般的关心……”
目前,我院开设结核病关怀门诊,对耐多药结核病病人提供有效的教育及咨询;开展“罩护健康”项目,免费给门诊结核病发放口罩;每天护士长下病房不少于2次,每月25日左右召开公休座谈会,及时听取患者及家属意见,提出整改措施。结核病科护士长何文芳表示,一直以来,我院结核病科护理团队始终坚持以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,提升护理服务水平。护理工作是繁琐而不起眼的,然而许先生的这一举动,是对这群默默为患者护理的白衣天使的极大肯定,患者的信任和感恩也是护理工作者不断前进的动力。
(结核病科 俞宣红)